Integritetspolicy för Vovvo.se

Senast uppdaterad: 14 juli 2025

Hos Vovvo.se värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och handlar hos oss.

1. Personuppgiftsansvarig

Vitacanis AB

Org.nr: 559533-8996

E-post: kontakt@vovvo.se

Webbplats: www.vovvo.se

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

När du besöker eller handlar på Vovvo.se kan vi samla in följande typer av uppgifter:

• Identitetsuppgifter: namn, personnummer (vid fakturaköp)
• Kontaktuppgifter: adress, e-postadress, telefonnummer
• Betalningsuppgifter: kortinformation (via betaltjänst), fakturainformation
• Teknisk data: IP-adress, webbläsare, enhet, cookies
• Kundhistorik: beställningar, supportärenden, recensioner

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera din beställning
• Skicka order- och leveransbekräftelser
• Möjliggöra betalning via våra samarbetspartners (t.ex. Klarna, Swish)
• Ge kundsupport
• Skicka nyhetsbrev (endast om du har godkänt detta)
• Förbättra webbplatsens funktionalitet och säkerhet

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Avtal: för att kunna leverera det du beställt
• Rättslig förpliktelse: för att uppfylla bokförings- och konsumentskyddslagar
• Samtycke: t.ex. vid nyhetsbrev
• Berättigat intresse: t.ex. för att förebygga bedrägerier och förbättra tjänsten

5. Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina uppgifter i onödan. Vid behov delar vi med:

• Betaltjänstleverantörer ( Klarna, Stripe)
• Fraktbolag ( PostNord, DHL)

Alla partners har dataskyddsavtal enligt GDPR.

6. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för syftet, t.ex.:

• Beställningsdata: 7 år (enligt bokföringslagen)
• Konto- och supportdata: tills du begär radering
• Nyhetsbrevsprenumeration: tills du avregistrerar dig

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter
• Begära rättelse eller radering
• Begränsa eller invända mot behandling
• Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Vill du utöva dina rättigheter? Kontakta oss på: kontakt@vovvo.se

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafik. Du kan hantera cookies via din webbläsare. Läs mer i vår [Cookiepolicy/Integritetspolicy].

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Väsentliga förändringar kommuniceras via webbplatsen eller e-post.

10. Kontakt

Om du har frågor kring hur vi hanterar dina personuppgifter:

📧 kontakt@vovvo.se